Política de privacidade

SEÇÃO 1 - O QUE FAZEMOS COM AS SUAS INFORMAÇÕES?

Quando você realiza uma compra em nossa loja, como parte do processo de compra e venda, coletamos as informações pessoais que você nos fornece, incluindo nome, endereço e e-mail.

Ao navegar pela nossa loja, recebemos automaticamente o protocolo de internet (endereço de IP) do seu dispositivo para obter informações que nos ajudam a compreender seu navegador e sistema operacional.

Marketing por e-mail (quando aplicável): Com sua permissão, podemos enviar e-mails sobre nossa loja, novidades e atualizações.

SEÇÃO 2 - CONSENTIMENTO

Como você fornece seu consentimento?

Quando você nos disponibiliza suas informações pessoais para concluir uma transação, verificar seu cartão de crédito, fazer um pedido, organizar uma entrega ou processar um retorno, você aceita que coletemos e usemos seus dados apenas para esses propósitos.

Caso solicitemos informações para finalidades adicionais, como marketing, pediremos seu consentimento explícito ou daremos a opção de recusar.

Como retirar seu consentimento?

Se após fornecer seus dados você mudar de ideia, poderá retirar o consentimento entrando em contato conosco pelo e-mail sac@lojasferraz.com.br

SEÇÃO 3 - DIVULGAÇÃO

Podemos divulgar suas informações pessoais caso sejamos obrigados por lei ou se você violar nossos Termos de Serviço.

SEÇÃO 4 - SHOPIFY

Nossa loja é hospedada pela Shopify Inc., que nos oferece a plataforma de e-commerce online para venda de nossos produtos e serviços.

Seus dados são armazenados nos bancos de dados e aplicativos gerais da Shopify, protegidos por firewall.

Pagamento:

Se você optar por um gateway de pagamento direto, o Shopify armazenará os dados do seu cartão de crédito, criptografados conforme o Padrão de Segurança de Dados (PCI-DSS). Os dados são armazenados apenas durante o tempo necessário para concluir sua compra e depois são excluídos.

Os gateways de pagamento seguem os padrões PCI-DSS, garantindo segurança no manuseio de informações do cartão de crédito.

Para mais informações, consulte os Termos de Serviço ou Política de Privacidade do Shopify.

SEÇÃO 5 - SERVIÇOS DE TERCEIROS

Fornecedores terceirizados utilizados por nós irão coletar, usar e divulgar suas informações apenas para fornecer os serviços contratados.

Recomendamos que leia as políticas de privacidade desses fornecedores para entender como suas informações serão usadas.

Caso o fornecedor esteja localizado em outra jurisdição, suas informações podem estar sujeitas às leis desse local.

Ao sair do nosso site ou ser redirecionado para um site de terceiros, essa Política de Privacidade não se aplicará mais.

Links

Ao clicar em links em nosso site, você poderá ser direcionado para fora da nossa plataforma. Não nos responsabilizamos pelas políticas de privacidade de outros sites.

SEÇÃO 6 - SEGURANÇA

Adotamos medidas de segurança para proteger suas informações pessoais contra perda, mau uso, acesso não autorizado, divulgação, alteração ou destruição.

Se você fornecer informações de cartão de crédito, elas serão criptografadas com tecnologia SSL e armazenadas com criptografia AES-256.

Embora nenhum método de transmissão ou armazenamento eletrônico seja 100% seguro, seguimos os requisitos da PCI-DSS e implementamos medidas adicionais amplamente aceitas.

SEÇÃO 7 - IDADE DE CONSENTIMENTO

Ao utilizar este site, você declara ser maior de idade em sua residência e nos concede permissão para que menores dependentes utilizem o site com sua autorização.

SEÇÃO 8 - ALTERAÇÕES NA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Reservamos o direito de modificar esta política a qualquer momento. Alterações entrarão em vigor imediatamente após a publicação.

Se modificarmos nossa política, notificaremos sobre atualizações. Assim, você saberá quais dados coletamos, como os usamos e em quais circunstâncias podem ser divulgados.

Em caso de fusão ou aquisição, suas informações podem ser transferidas para os novos proprietários para continuidade do atendimento.

PERGUNTAS E INFORMAÇÕES DE CONTATO

Para acessar, corrigir ou excluir suas informações pessoais, registrar uma reclamação ou solicitar mais informações, entre em contato com nosso suporte através do e-mail sac@lojasferraz.com.br.

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